辦理400電話客戶是有一個(gè)單獨(dú)后臺(tái)可以自己設(shè)置的，比如坐席設(shè)置是比較常用的一個(gè)地方，那么今天小編就講一下坐席設(shè)置的流程吧！

打開(kāi)平臺(tái)，顯示我的桌面，桌面上的快捷設(shè)置是可以添加和更改的，如圖：

1. 點(diǎn)開(kāi) 坐席設(shè)置 可以看到以下界面，如果需要添加綁定電話或換綁定電話，都可以在此添加，非法人和企業(yè)名下電話需要填寫(xiě)目的碼資料書(shū)，可聯(lián)系客服獲取模版。每個(gè)電話的接聽(tīng)時(shí)間、接聽(tīng)順序都是可以更改的，在設(shè)置這一列點(diǎn)擊。

2.在“其他設(shè)置”這里可以設(shè)置接聽(tīng)區(qū)域和時(shí)段設(shè)置，根據(jù)需要設(shè)置下功能。

接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置：通過(guò)該設(shè)置，可以對(duì)400號(hào)碼設(shè)置接聽(tīng)區(qū)域和拒接區(qū)域，根據(jù)所設(shè)置的區(qū)域人性化進(jìn)行區(qū)域篩選。

時(shí)段設(shè)置：通過(guò)該設(shè)置，可以對(duì)400號(hào)碼設(shè)置接聽(tīng)、不接聽(tīng)以及拒接的時(shí)間段，讓企業(yè)在不同時(shí)間自主選擇是否需要接聽(tīng)電話，智能化管理坐席? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 接聽(tīng)人員。

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