有客戶問到400電話未接通收費么？有的肯定說不收費，答案是不一定哦！
今天有客戶咨詢說我們的400電話近期怎么扣費比前段時間多了些，我問道你們的通話量怎么樣，進到系統以后看到后臺的通話記錄還可以，但是問題出現在哪里了難道是出現了亂扣費情況，這也不應該啊，現在平臺都正規化了，消費的每筆錢都是有記錄的，我想一定出現在哪個環節了，但在次進入客戶后臺的時候發現了情況，用戶在3個月前因業務需求開通了語音導航功能呢，找到原因了不管什么類型的400號碼只要開通語音導航，如果遇到下班時間客戶撥打400電話按過按鍵之后沒有接通的情況下也是按照接通收費的，就像我們自己用的400號碼，歡迎撥打河南八方傳媒有限公司，本公司秉承認真做好每一件事，服務好每位客戶，市場部請按1售后請按2投訴請按0，一旦撥通就會扣費。詳詢客服微信。

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