400電話是什么？和普通的電話有什么不同？

400電話本身是一個(gè)虛擬的號(hào)碼，它無(wú)法直接接聽(tīng)使用，需要綁定手機(jī)或者固話才可以使用。那么它相比普通的固話有什么區(qū)別和優(yōu)勢(shì)呢？小編在這里給大家羅列一下：

1.400可以綁定無(wú)數(shù)個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼，當(dāng)坐席1接聽(tīng)電話無(wú)法接通時(shí)，轉(zhuǎn)坐席2號(hào)碼接聽(tīng)。

2.普通手機(jī)或固話，在員工離職后，可能客戶資源也會(huì)丟失。400電話不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，

重新?lián)Q綁接聽(tīng)電話即可，換人無(wú)需換號(hào)碼。

3.400電話有專門(mén)的后臺(tái)，后臺(tái)可查詢通話記錄，通話錄音，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，黑白名單設(shè)置，坐席設(shè)置等多種功能。

4.400電話不需要網(wǎng)線，通訊器械，只要綁定電話信號(hào)正常，公司搬遷都不受影響。

5.各地接聽(tīng)撥打一個(gè)價(jià)，主叫方只收取本市通話資費(fèi)，接聽(tīng)方扣除套餐分鐘數(shù)。

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