- 用戶管理版塊：用戶可自行添加子賬戶，及其分配相應的管理號碼賬戶權限，避免數據內部流失;
- 通話詳單板塊：可顯示來電客戶的歸屬地（城市），展示用戶滿意度評價結果，增加符合用戶體驗的詳單快速查詢條件（當天、7 天、30 天等）；
- 來電記錄板塊：更加準確區分未接來電與已接來電類型，提供相應的主叫用戶呼叫明細， 方便用戶回訪；
- 黑白名單板塊：新增黑白名單一鍵設置，方便用戶進行快速設置；
- 語音文件板塊：各類語音文件：通話錄音、留言信箱、已上傳音頻文件等，支持在線試聽及其下載；
- 增值功能介紹：添加平臺功能詳細介紹，用戶可根據自身要求，選擇業務進行開通申請； 讓合作伙伴商的增值功能業務開展通過平臺得到延伸；
- 通話數據分析：可根據來電客戶省份、來電用戶所屬運營商、來電用戶時間段進行直觀的數據分析。
客服7號
發表評論
想加入討論嗎?隨時做出貢獻!