對于不熟悉來電記憶功能的客戶，可能會有這樣的疑問，那么到底有什么作用呢？

1、400電話開通來電記憶功能后，當一來電號碼呼中400電話時，自動識別上一個已接通的被叫號碼上，優先呼轉到上一個被叫號碼處，如該號碼未接聽則呼轉下一被叫號碼，呼叫下一被叫號碼按正常的呼叫模式進行呼叫

2、如果號碼開通了IVR語音導航，則同一個主叫號碼會在不同的IVR節點上存在不同的來電記憶號碼

3、號碼被收回解凍后，不會保留之前的來電記憶號碼

4、來電主叫號碼綁定的來電記憶號碼保存時間一個月，如果一個月之間號碼沒有再次來電，一個月后再次呼叫400號碼，則不會呼叫來電記憶號碼，會按正常的呼叫模式重新呼叫。

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