疫情期間，有個客戶咨詢400電話短信功能，用戶是年前新開的號碼，用戶說想實現有時候掛了400以后會收到一個短信，看看咱們400電話能實現么，當然了這個功能還是能實現的，還有就是在忙線中的時候沒有接到也會收到一個短信，那這兩個分別就是掛機短信和漏電短信。發短信的號碼是一個隨機的亂碼，會自動發送到客戶的手機號碼上，短信內容：某個號碼撥打400號碼未接到的一個提醒；簡單來說，掛機短信是發給主叫方的，漏電短信是發給被叫方的。這個功能的開通大大的提高了辦事效率，更好的服務客戶。也能體現出企業對用戶的細節關懷，也顯得更正規。客戶同時也咨詢了費用問題這兩個功能分別是每個240一年，兩個都開的話是480一年，短信是0.1元/條。

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