1、上傳彩鈴：彩鈴內(nèi)容均不能出現(xiàn)與企業(yè)名稱不一致的情況。已錄制或上傳了彩鈴的用戶請(qǐng)您盡快協(xié)調(diào)用戶更換彩鈴內(nèi)容，避免由于彩鈴不符導(dǎo)致400號(hào)碼被關(guān)停使用。彩鈴中可以播報(bào)企業(yè)主體簡(jiǎn)稱或不報(bào)企業(yè)名稱。如需出現(xiàn)品牌名稱，彩鈴內(nèi)容中必須要含企業(yè)名稱，例如歡迎致電某某公司旗下的某某品牌熱線。

2、開戶要求：嚴(yán)格按照各落地的標(biāo)準(zhǔn)要求提交資料，個(gè)體工商戶無公章者禁止開戶；執(zhí)照不允許外借他人開戶；

3、運(yùn)營(yíng)商核查提交資料不全、實(shí)際使用人與提交資料不符、違規(guī)、違法、虛假零次戶等可疑號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商將對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行關(guān)停處理，余額不退，情節(jié)嚴(yán)重將根據(jù)相關(guān)部門文件規(guī)定追究相關(guān)民事、行政及刑事責(zé)任。

4、綁定電話要求：如是固話，提交固話繳費(fèi)憑證，必須是公司名下或者法人名下的，如是手機(jī)號(hào)，提交手機(jī)號(hào)碼的繳費(fèi)憑證，如是公司名下或者法人名下，只需要繳費(fèi)憑證，如果是其余機(jī)主，需要提交機(jī)主的身份證，繳費(fèi)憑證及企業(yè)證明蓋章。