來電提示彩鈴是：是一個電話接聽前的提示音，客戶撥打你的400電話，你接聽后客戶會聽到“電話已接通”這幾個字的語音提示， 接聽方會提示“由400電話轉接”然后雙方即可開始通話。作用是可以區分客戶來電是通過撥打400電話進來的，如果沒聽到提示則是直接撥打的手機。
來電提示彩鈴是400電話附加功能，另外收費的，不從400電話的話費里扣，為推廣增值業務，讓用戶更多的了解附加功能，所有的400電話用戶，都免費送了一年體驗，到期后想繼續使用需要繳功能費 180元一年，如果不想使用，系統會自動暫停，也不影響號碼接聽。區別于普通彩鈴，用戶撥打你的400電話會聽到你的企業鈴音，內容主要是自己的業務宣傳，是個廣告彩鈴，例如：歡迎致電某某公司，我公司主營***業務，電話接聽中，請稍后。