400電話是否可以接通前報(bào)客服的工號?
工號播報(bào)彩鈴:在雙方通話前,播報(bào)企業(yè)方接聽人員的工號,體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、*客服服務(wù)質(zhì)量。每個坐席號碼設(shè)置*的工號,當(dāng)電話轉(zhuǎn)接到對應(yīng)座席,客服人員在摘機(jī)接聽電話的同時,系統(tǒng)自動向來電客戶及其客服人員語音報(bào)出此坐席號碼的工號。
除工號外彩鈴可自定義錄制,錄制費(fèi)用另計(jì),默認(rèn)提示音免費(fèi)。
在用戶接聽電話前會聽到提示音“現(xiàn)在由5188號工號為您服務(wù)。”
400電話號碼*、簡單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,大大*了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫*。
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