400電話是單位證件辦理的實名制號碼，如果有證件過期的情況，我公司實名制資料審核信息人員會通過系統提交的電話發送催繳資料的短信，如果有收到過期短信的用戶，肯定是法人或者經辦人的身份證過期，或者營業執照注銷過期等情況，可聯系我公司客戶處理13140000365（微信同手機號）
1.公司營業問題：
營業執照過期，直接發來新執照即可；
營業執照注銷，如果有新的營業執照并且法人與原執照一致，變更過戶，如果沒有新的執照，或者新執照與原來執照法人不一致的，不可以過戶變更，建議重新辦理一個新號碼。
營業執照變更，提供工商局的變更證明，新的證件全套資料重新實名制認證，電子版通過后郵寄紙質文件。
2.身份證問題，經辦人或者公司法人身份證過期的情況，發下新的身份證更新即可，無需郵寄紙質資料。