非工作時(shí)間擔(dān)心電話漏接怎么辦?
400電話可以設(shè)置來(lái)電轉(zhuǎn)接,漏話提醒業(yè)務(wù),是基于呼叫轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)的話音增值類業(yè)務(wù),針對(duì)被叫用戶,是當(dāng)坐席處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)應(yīng)答或電話忙的時(shí)候,系統(tǒng)以短信方式將坐席未接到來(lái)電信息發(fā)送到400用戶設(shè)置的手機(jī)上。企業(yè)通過(guò)漏話提醒不會(huì)錯(cuò)過(guò)一條來(lái)電信息和一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
漏接電話功能是400電話的附加功能,開(kāi)通此功能后有漏接電話的情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)短信通知商家,短信模板為:{主叫號(hào)碼}電話于{撥打時(shí)間}致電我司400電話,來(lái)電漏接,請(qǐng)速聯(lián)系。撥打電話的用戶同時(shí)也會(huì)收到一個(gè)短信:感謝您致電河南****有限公司(4006666114),我們將盡快安排人員給您回電。
短信的內(nèi)容如果不喜歡,可以自定義,自定義的內(nèi)容說(shuō)明:近期三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)短信行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管控,加強(qiáng)了人工審核機(jī)制,為保證400用戶繼續(xù)使用,不再受理包含營(yíng)銷信息類短信,請(qǐng)按照短信模板要求進(jìn)行提交。由此帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解,感謝您的理解與支持。一個(gè)漢字、字母、符號(hào)均代表一個(gè)字符數(shù)!每 64個(gè)字符按一條短信收費(fèi)!更多關(guān)于短信業(yè)務(wù)有不清楚的可以隨時(shí)咨詢13140000365(微信同手機(jī)號(hào))
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