由于400電話辦理是針對的公司，號碼到期后繳費需要簽訂合同，很多單位付費需要走流程申請，所以我公司辦理的400電話到期的當月都會打電話提前通知用戶續(xù)費，這樣能確認聯(lián)系到負責人，有電話不接聽的用戶會發(fā)送短信，微信或者QQ消息留言，系統(tǒng)也會提前3個月發(fā)送催繳短信。

特別提醒:

繼續(xù)使用的用戶，請?zhí)崆鞍才咆撠熑寺?lián)系對接我公司客戶經(jīng)理充值繳費，400電話續(xù)費不支持在線充值，需要付費給代理商，付費方式有多種，可以微信、支付寶轉(zhuǎn)賬，或者銀行對公付費，轉(zhuǎn)賬后一定要聯(lián)系我公司人員人工充值話費，以免轉(zhuǎn)賬后沒充值造成號碼丟失銷戶的情況。轉(zhuǎn)款付費充值就意味著您即將使用一年，充值后無法退回話費，也不能把費用轉(zhuǎn)移到其他的號碼上。

不打算繼續(xù)使用的用戶請確認好并提前告知，以免我公司催費人員多次撥打電話騷擾到您，號碼不使用，不繳費即可，不用做銷戶處理，到期后系統(tǒng)會自動凍結銷戶，半年內(nèi)不予恢復，不確定下次重新開通的時間。