一、400號(hào)碼類型和套餐資費(fèi)示例
- 300元/年 合約3年
- 400*880371 400*066120
400*898365 400*680365 - ★
- 無(wú)規(guī)律的普通號(hào)碼，結(jié)尾可以是比較好記的120,114,365,315,517,580地方0371區(qū)號(hào)等，折合20多元/月起，
- 400元/年 合約3年
- 400*088518 400*899779
400*990519 400*660168 - ★★
- 無(wú)規(guī)律的末尾是6、8、9，比較好記的168,518,668,519,779，998,119等順口吉祥號(hào)，400開頭不同價(jià)格不同
- 500元/年 合約3年
- 400*000168 400*888998
400*993339 400*660988 - ★★★
- 開頭400800/900/600， 400888//999/000號(hào)段，尾數(shù)88,AAAB,ABCDXX。400A400A*ABABXX,ADADXX。
- 8000元/3年
- 400*860555 400*371000
400*686688 400*669898 - ★★★★
- 末尾AAA，A是1234570，AABB可689，ABAB，AA*BB，400AXX400A，400AX400AX，不同運(yùn)營(yíng)商價(jià)格不一樣
- 1w元/3年
- 400*860888 400*365999
400*685678 400*006789 - 末尾AAA，A是689，
運(yùn)營(yíng)商不同價(jià)格不同，部分移動(dòng)4001末尾ABCD價(jià)格,每年僅需1萬(wàn)多,高性價(jià)比 - ★★★★★
- 6w元/年起
- 400*008888 400*778899
400*678678 400*686868 - 主要參考末尾，類型AAAA以上，AABBCC，ABCABC，ABABAB，也參考中間全連的情況，400*AAAAAx等
- ★★★★★★
- 40w元/年起
- 1010*678
101*7788 1010*999 - 1010開頭短號(hào)碼，共計(jì)8位，境內(nèi)不加長(zhǎng)途區(qū)號(hào)撥打。功能和400一樣易擴(kuò)展，沒有95,96申請(qǐng)的繁雜手續(xù)。該號(hào)段歸屬中國(guó)聯(lián)通
- ?????
- 30+60w元/年
- 95*68
95*99 96*00 96*78 - 1.內(nèi)資注冊(cè)資金1000萬(wàn)以上。2.全部自然人法人簽字 3.銀行.證券.保險(xiǎn).航空等跨省15以上。4.具有全網(wǎng)呼叫中心許可證。
- ?????
提示：99%的套餐用不完，費(fèi)率0.01也沒用，每年的最低消費(fèi)才是重點(diǎn)。
二、400電話辦理流程？
①選擇號(hào)碼&套餐
我司可代辦聯(lián)通、電信、移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商所有號(hào)段400開頭10位數(shù)號(hào)碼，也可開聯(lián)通1010xxxx的8位短號(hào)，95xxx的5位數(shù)短號(hào)。均沒有選號(hào)費(fèi)，但是號(hào)碼越靚最低消費(fèi)越貴。
②準(zhǔn)備證件&填表
400電話只允許企事業(yè)單位開通，常規(guī)的證件需要①營(yíng)業(yè)執(zhí)照、②經(jīng)辦人身份證、③企業(yè)或法人名下電話號(hào)碼；個(gè)體企業(yè)如無(wú)公章需要刻一個(gè)。學(xué)校.醫(yī)院等沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的需要相關(guān)資質(zhì)。
③設(shè)置接聽坐席&功能
號(hào)碼開通后會(huì)提供管理后臺(tái)給您，可查詢未接已接通話詳單。也用來(lái)設(shè)置接聽來(lái)自400電話的坐席，配置附加功能，例如彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、按時(shí)間段地區(qū)轉(zhuǎn)接不同人等等。投入使用。
三、400電話部分附加功能示例
更多增值功能可選（不使用不收費(fèi)）
彩鈴歡迎詞 120元/年
八方傳媒專注企業(yè)通信十年
八方傳媒開號(hào)快，靚好多
企業(yè)彩鈴是企業(yè)的有聲名片，代替了電話呼入時(shí)”嘟、嘟。。“的回鈴音，在電話接通前客戶先聽到企業(yè)的相關(guān)介紹，讓等待變成企業(yè)介紹時(shí)間。
彩鈴錄制費(fèi)用60元起。
客戶撥打400電話，聽到一段語(yǔ)音”您好，歡迎致電話我公司，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，電話接通中，請(qǐng)稍后。。。
也可 避免 客戶來(lái)電 因等待時(shí)間過長(zhǎng)掛機(jī)的問題。
公告彩鈴 240元/年
將企業(yè)通知類、公告類、宣傳類內(nèi)容制作為400電話彩鈴，客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話（需開通基礎(chǔ)彩鈴），“歡迎致電XX公司，即日起至8月8日，我公司推出年中繽紛促銷，最低2折起，更有好禮相送。”特定廣告內(nèi)容，客戶將在聽完介紹后再進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接。
七彩炫鈴 240元/年
根據(jù)來(lái)電號(hào)碼的不同區(qū)域，不同時(shí)間段，播放個(gè)性化的彩鈴，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性宣傳、服務(wù)。分時(shí)段分區(qū)域播放個(gè)性化彩鈴。（需開基礎(chǔ)彩鈴功能），上班時(shí)間和下班時(shí)間播放不同彩鈴，例如針對(duì)廣東地區(qū)的來(lái)電自動(dòng)播放粵語(yǔ)歡迎詞；下班時(shí)間會(huì)播放提示“現(xiàn)在屬于非工作時(shí)間，感謝您的來(lái)電，我們將會(huì)于明早9點(diǎn)給您回電”。
工號(hào)播報(bào)彩鈴 240元/年
在雙方通話前，播報(bào)企業(yè)方接聽人員的工號(hào)，體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)坐席號(hào)碼設(shè)置唯一的工號(hào)，當(dāng)電話轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)座席，客服人員在摘機(jī)接聽電話的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向來(lái)電客戶及其客服人員語(yǔ)音報(bào)出此坐席號(hào)碼的工號(hào)。
除工號(hào)外彩鈴可自定義錄制，錄制費(fèi)用另計(jì)，默認(rèn)提示音免費(fèi)。（需加開基礎(chǔ)彩鈴功能。）
在用戶接聽電話前會(huì)聽到提示音“現(xiàn)在由5188號(hào)工號(hào)為您服務(wù)。”
來(lái)電提示彩鈴 240元/年
針對(duì)400號(hào)碼或分機(jī)設(shè)置座席提示，主叫方與被叫方均可收聽，如“該電話由400號(hào)碼轉(zhuǎn)入”。（需加開基礎(chǔ)彩鈴功能。）當(dāng)您正在接聽電話時(shí)會(huì)聽到提示“該電話通過400***95555轉(zhuǎn)入”。
彩鈴上傳 20元/次
我司錄制彩鈴免收上傳費(fèi)，由用戶提供的彩鈴文件上傳按次收取。
彩鈴錄制制作 60元/首 起
默認(rèn)中文女生60元起，男生/英文100元起，也可錄制男女混合，地方語(yǔ)言、小語(yǔ)種等。
根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求，我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞。如：歡迎致電**公司，電話正在接通中，請(qǐng)稍候。
由多位播音主持、錄音棚制作，樣板超多，該費(fèi)用于開通業(yè)務(wù)時(shí)一次性收取。群呼功能彩鈴錄制價(jià)格與本價(jià)格一致。（彩鈴內(nèi)容200字節(jié)以下）。
如：歡迎致電**有限公司，客服部請(qǐng)撥1，財(cái)務(wù)部請(qǐng)撥2，投訴建議請(qǐng)撥9；
根據(jù)客戶需求進(jìn)行制作。
可以參考：集團(tuán)彩鈴
遇忙彩鈴 240元/年
在座席全忙時(shí)進(jìn)行提示，支持客戶繼續(xù)等待功能，提高呼入接通率。注：如開通該功能，撥打400號(hào)碼即開始計(jì)費(fèi)；彩鈴內(nèi)容為系統(tǒng)默認(rèn)，不可自定義設(shè)置
當(dāng)公司電話滿線時(shí)，會(huì)給客戶播放提示音，默認(rèn)提示音為“您好您撥打的電話坐席全忙 繼續(xù)等待請(qǐng)按1 結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)。”
滿意度評(píng)價(jià) 240元/年
對(duì)通話進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，贈(zèng)送統(tǒng)一鈴聲。如需個(gè)性化鈴聲，需加基礎(chǔ)彩鈴功能，有默認(rèn)提示音。
默認(rèn)提示音：請(qǐng)您對(duì)我們服務(wù)做出評(píng)價(jià) 滿意請(qǐng)按1 不滿意請(qǐng)按2 一般請(qǐng)按3。按鍵之后會(huì)提示：感謝您的致電 謝謝 再見
IVR語(yǔ)音導(dǎo)航 240元/年
提供交互式語(yǔ)音應(yīng)答菜單，客戶電話呼入時(shí)可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)。每層導(dǎo)航默認(rèn)十個(gè)分機(jī)，增加按4元/分機(jī)/年收取。擴(kuò)充需額外收費(fèi)；最大支持5層導(dǎo)航；（需開通基礎(chǔ)彩鈴功能）
當(dāng)用戶播打時(shí)，將聽到提示音“您好，歡迎致電400*******，話費(fèi)積分查詢及密碼服務(wù)請(qǐng)按1，業(yè)務(wù)咨詢辦理請(qǐng)按2，如需幫助請(qǐng)按0。”
示例：八方傳媒語(yǔ)音導(dǎo)航分行業(yè)
八方傳媒快速導(dǎo)航
高級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航 240元/年
客戶呼入時(shí)，由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航，客戶無(wú)需記住分機(jī)號(hào)碼，被叫通過需求在電話機(jī)上按#*+分機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)的分機(jī)后繼續(xù)通話；同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置時(shí)間段，實(shí)現(xiàn)人工導(dǎo)航與交互式語(yǔ)音應(yīng)答之間進(jìn)行自由切換。（需開通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和礎(chǔ)彩鈴）
客戶無(wú)需播任何按鍵，直接進(jìn)入人工服務(wù)，由人工來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的分機(jī)轉(zhuǎn)接。 上班時(shí)間由人工進(jìn)行轉(zhuǎn)接，下班時(shí)間客戶進(jìn)入自助導(dǎo)航，根據(jù)提示音選擇要服務(wù)的分機(jī)。
0鍵直通導(dǎo)航 240元/年
跨躍導(dǎo)航按鍵位數(shù)限制：在第一層導(dǎo)航下增加“0”分機(jī)，其他分機(jī)可設(shè)置一位及以上按鍵位數(shù)。效果如：歡迎致電**公司，客服部請(qǐng)撥801，業(yè)務(wù)部請(qǐng)撥802，查號(hào)請(qǐng)撥0；當(dāng)前若有設(shè)置轉(zhuǎn)接按鍵為0的節(jié)點(diǎn)，需編輯按鍵后功能才可開通；（需先開通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和基礎(chǔ)彩鈴。）
如果您公司分機(jī)很多，無(wú)法一一進(jìn)行語(yǔ)音提示播報(bào)，可開設(shè)0鍵直通功能，讓客戶可以快速進(jìn)入人工接聽，由人工來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的分機(jī)轉(zhuǎn)接。
分機(jī)計(jì)費(fèi) 240元/年
此功能只支持開通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航用戶使用.開通了分機(jī)計(jì)費(fèi)管理功能,可以對(duì)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航下面的每一個(gè)分機(jī)進(jìn)行單獨(dú)充值（由終端用戶自行給分機(jī)充值）,分機(jī)上所充值的話費(fèi)將從400號(hào)碼余額當(dāng)中扣除.客戶后臺(tái)將詳細(xì)記錄每個(gè)分機(jī)余額、分機(jī)充值記錄、刪除分機(jī)返款記錄（客戶不可自行刪除）、分機(jī)通話詳單記錄。暫時(shí)無(wú)分機(jī)單獨(dú)管理平臺(tái)。（需開通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和礎(chǔ)彩鈴）
為每個(gè)分機(jī)實(shí)現(xiàn)充值及管理，可以做到對(duì)每個(gè)分機(jī)進(jìn)行費(fèi)用的控制。
通話錄音 240元/年
該功能可自動(dòng)對(duì)呼入400電話來(lái)電全程錄音，通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺(tái)保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。建議彩鈴提示：為了保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話將被錄音，敬請(qǐng)諒解。
來(lái)電彈屏 50元/月/座席
在電腦登陸，可實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏、知識(shí)庫(kù)、即時(shí)通訊等功能。
電話會(huì)議 240元/年
無(wú)論身處何時(shí)何地，均可使用手機(jī)和電話來(lái)進(jìn)行多人的實(shí)時(shí)電話會(huì)議，實(shí)現(xiàn)快速溝通。默認(rèn)同時(shí)在線5人。（加線需另外支付功能費(fèi)，按照20元/線/月收取。）可開通IVR式電話會(huì)議，同時(shí)提供通話電話會(huì)議業(yè)務(wù)（需開通彩鈴功能）。
常用提示音：歡迎致電**電話會(huì)議中心，請(qǐng)輸入會(huì)議室密碼，以#號(hào)鍵結(jié)束。
手機(jī)app座席 0-240元/個(gè)
首年免費(fèi)1個(gè)座席，續(xù)費(fèi)240元/年/座席，針對(duì)400電話關(guān)閉來(lái)電顯示的用戶，安裝APP，可在手機(jī)上彈屏提示來(lái)電號(hào)碼。
防偽碼 20元/月/萬(wàn)數(shù)據(jù)
可通過400號(hào)碼查詢防偽碼真?zhèn)危纻伟存I位數(shù)不超過25位。可開通IVR式防偽查詢功能，同時(shí)提供通話和防偽查詢業(yè)務(wù)，（需開通IVR導(dǎo)航，彩鈴功能），有默認(rèn)提示音。
默認(rèn)提示音：歡迎致電防偽查詢系統(tǒng)，請(qǐng)輸入防偽標(biāo)識(shí)號(hào)碼，以#鍵結(jié)束。
掛機(jī)短信 240元/年
對(duì)于撥打400的手機(jī)用戶，在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)成本為0.1元/條，用戶每次充值短信費(fèi)不能低于100元。
模板1：感謝您的來(lái)電，謝謝!
模板2：感謝您致電【公司名稱】，我們以專心、專注的態(tài)度為您服務(wù)，期待您成為我們的忠實(shí)客戶！如需幫助，請(qǐng)致電：【400號(hào)碼】
漏電短信 240元/年
對(duì)于未接通的來(lái)電，可發(fā)送提醒短信至指定的手機(jī)號(hào)上，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)成本為0.1元/條，用戶每次充值短信費(fèi)不能低于100元。
模板：{主叫號(hào)碼}電話于{撥打時(shí)間}致電我司400電話，來(lái)電漏接，請(qǐng)速聯(lián)系。
ivr短信觸發(fā) 240元/年
當(dāng)撥打400電話設(shè)置的分機(jī)時(shí)，將預(yù)先設(shè)置好的短信發(fā)送至所打400電話的手機(jī)號(hào)上，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)成本為0.1元/條，用戶每次充值短信費(fèi)不能低于100元。
來(lái)電號(hào)碼短信 240元/年
針對(duì)關(guān)閉來(lái)電顯示的用戶，可將主叫號(hào)碼發(fā)送提醒短信至接聽手機(jī)號(hào)上，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)成本為0.1元/條，用戶每次充值短信費(fèi)不能低于100元。
關(guān)閉來(lái)電顯示 240元/年
開通該功能后不顯示撥打400號(hào)碼的客戶來(lái)電，只顯示某一固定的號(hào)碼；可保護(hù)客戶隱私，保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密。
未接來(lái)電郵箱提醒 240元/年
將未接來(lái)電以及面向企業(yè)的分析報(bào)表，按企業(yè)指定的時(shí)間向指定的郵箱進(jìn)行推送，以便企業(yè)管理人員進(jìn)行監(jiān)督調(diào)整。發(fā)送時(shí)間在11點(diǎn)及17點(diǎn)之間（來(lái)電記錄為截止到當(dāng)前時(shí)間）；可設(shè)置最多3個(gè)接收郵箱；
可將前一日的未接來(lái)電及數(shù)據(jù)分析報(bào)表在每天8點(diǎn)發(fā)送至公司管理人員的郵箱，以便于企業(yè)在早會(huì)上對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督及調(diào)整。
中繼功能 480元/年
幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總機(jī)與400電話的互通，支持企業(yè)總機(jī)所有功能的穿透。不限定中繼線量，便于大話務(wù)量用戶使用。
適用于已有交換機(jī)的用戶，能實(shí)現(xiàn)分機(jī)之間互播，可支持200線。
留言信箱 240/年
當(dāng)處于400電話全忙或無(wú)法接聽情況下，開通該功能客戶撥打時(shí)會(huì)聽到提示可在嘀聲后留言，音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽取或下載到本地保存。所有語(yǔ)音留言保留30天。需開通彩鈴功能。最大錄音時(shí)長(zhǎng)為10分鐘，有默認(rèn)提示音。
默認(rèn)提示音：你所撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽，請(qǐng)?jiān)诘温暫罅粞浴?/p>
提示：所有收費(fèi)功能首年2折！
新開400第一個(gè)月內(nèi)，開通收費(fèi)增值功能，除 中繼線功能首年7折，其他所有收費(fèi)功能僅需2折。
例：原價(jià)240元的語(yǔ)音導(dǎo)航，首年只需48元/年。以后續(xù)費(fèi)恢復(fù)原價(jià)240元。
四、各大行業(yè)典型企業(yè)選號(hào)案例
五、400使用常見問題
辦理400電話需要什么證件？
常規(guī)的 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、公章蓋表格、法人或公司名下的電話。個(gè)體戶也需要公章，可以提前刻一個(gè)。學(xué)校，醫(yī)院等非工商企業(yè)，需要提供其他相關(guān)的資質(zhì)證件。
公司搬家了，400電話還能用嗎？
400電話是虛擬號(hào)碼，通過轉(zhuǎn)接到您的固話或者手機(jī)實(shí)現(xiàn)接聽。理論上，400電話在全國(guó)通用，搬家不受影響。
400電話有歸屬地嗎？
400電話全國(guó)通用，號(hào)碼是不分哪個(gè)區(qū)域的。 同一個(gè)400號(hào)碼，今年的企業(yè)落地在北京， 明年可能落地在廣州。所以沒有歸屬地。 但是400電話落地是需要 通過特定的 運(yùn)營(yíng)商開通的，所以在正常使用的時(shí)候 是有某一個(gè)聯(lián)通、電信，移動(dòng)管理的。 例如 北京電信
網(wǎng)上400電話4分錢每分鐘的怎么來(lái)的？
不要信！不要信！不要信！重要的事情說3遍。為什么這么說？
1、網(wǎng)間結(jié)算6分錢每分鐘。舉個(gè)例子，您購(gòu)買的400電話是4008中國(guó)電信的，您轉(zhuǎn)接的電話是139中國(guó)移動(dòng)的。 您的客戶撥打您的400，其實(shí)質(zhì)是轉(zhuǎn)接到了 您的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)接聽。那么中國(guó)移動(dòng)向您的中國(guó)電信4008號(hào)碼收取6分錢每分鐘。 所以中國(guó)電信，怎么會(huì)給代理商 6分錢以下的結(jié)算呢？ 代理商倒貼嗎？
2、代理商從三大運(yùn)營(yíng)商簽訂的合同結(jié)算費(fèi)率，通常在7分0.12元之間。俗稱落地費(fèi)率。簡(jiǎn)單理解，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的成本在0.1元左右。
3、為什么市場(chǎng)上費(fèi)率0.12的非常多，不怕賠錢嗎？
根據(jù)我們從業(yè)1多年的經(jīng)驗(yàn)，99%的客戶最低消費(fèi)用不完，換句話說，給你再低的費(fèi)率，你不用，和給你0.3費(fèi)率，沒什么區(qū)別，因?yàn)椋磕甑淖畹拖M(fèi)你是少不了的。
4、4分錢的費(fèi)率怎么玩的？
首先賭你用不完最低消費(fèi)，自然費(fèi)率沒意義了。 萬(wàn)一用完了怎么辦，代理商是可以隨時(shí)控制你的接通率的。讓你的400打不通，費(fèi)率也沒意義了。再次提醒，勿貪便宜。
400電話轉(zhuǎn)接到固話，固話再轉(zhuǎn)手機(jī)可以嗎？
理論上，技術(shù)上， 二次呼叫轉(zhuǎn)移是沒問題的，不過有時(shí)候存在互聯(lián)互通的問題，建議測(cè)試沒問題以后 再投入使用。
辦理了電信的4008開頭的400可以綁聯(lián)通的手機(jī)號(hào)嗎？
沒問題的。目前我公司開通的400電話，不管是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的，均可以綁定聯(lián)通、電信、移動(dòng)的所有固話、手機(jī)號(hào)碼。
400電話怎么區(qū)分是聯(lián)通電信移動(dòng)的？
主要從號(hào)碼開頭來(lái)看的。
4000,4006開頭的是中國(guó)聯(lián)通。例如 4006666114
4008,4009開頭的是中國(guó)電信。例如 4008168168
4001,4007開頭的是中國(guó)移動(dòng)。例如 4001689999
辦理400電話為什么需要提供轉(zhuǎn)接電話的發(fā)票憑證？
依據(jù)相關(guān)政策。通信電話全部要求實(shí)名制。400是虛擬號(hào)碼。通過轉(zhuǎn)接到實(shí)際固話或者手機(jī)實(shí)現(xiàn)接聽。那么只有驗(yàn)證了您固話或者手機(jī)實(shí)名制信息，才能核實(shí)到 400電話符合實(shí)名制要求
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