400電話的故障申報流程2022年5月19日/0 評論故障申報工單主要用于記錄和處理代理商和企業用戶的故障,對于企業客戶的自助方式的故障,工單會自動轉到客服部門進行處理;對于客服電話接到的故障,則可以由客服人員…