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關(guān)于400電話的常見問答。
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400號碼能否支持如下?lián)艽蚍绞剑看穑哼@個(gè)不是400的功能,是手機(jī)系統(tǒng)自帶的功能,比如呼叫號碼“400990****,2001”,手機(jī)會自動呼叫400號碼,接通后繼續(xù)呼叫逗號后面的號碼。部分手機(jī)不支持此呼叫方式。最多支持幾層?對按鍵位數(shù)有限制嗎?答:最多支持…
400后臺的其他設(shè)置。
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設(shè)置說明:該設(shè)置主要設(shè)置坐席人員的接聽規(guī)則及同一部門坐席切換所需時(shí)長,系統(tǒng)提供三種接聽模式:順序接聽、隨機(jī)接聽、平均接聽;設(shè)置導(dǎo)航部門的等待時(shí)長;下面以白班部門下售前咨詢部門為例,接聽策略為:順序接聽,等待時(shí)長為…