文章
400電話接通時段設置的方法。
/
0 評論
1.點擊時段設置后,進入時段設置頁面;2.用戶可新增時段,新增后,可對該時段進行設置,應用于其它分機。1)選擇時段:選擇用戶設置的時段,也可選“接聽所有”;2)選擇分機:可設置分機下的所有號碼都遵循該時段的接聽模式;3)坐席號碼:當只想給某坐席設置一個接聽時段,則選擇分機后,再選擇坐席號碼,進行…
新增轉接號碼中的播放彩鈴文件說明。
/
在“播放彩玲文件”中,該播放彩鈴是設置當系統呼轉該號碼時,給主叫用戶播放的彩鈴音,如果該項目沒有配置的話,則使用系統在上級轉接總配置中配置的彩鈴。如果在這2個地方都沒有配置的話,則直接給主叫用戶播放“嘟。。。嘟。。。嘟。。。”的回鈴音。?另外,如果沒有沒有訂購“企業彩鈴”附加功能的話,則主叫用戶也只能聽“嘟。。。嘟。。。嘟。。。”的回鈴音,不能做這些彩鈴文件的配置。在“接通后對主叫播放彩玲”(坐席提示)中,是指當來電號碼(主叫號碼)接通轉接號碼后,直接播放給主叫用戶播放該語音文件。如果沒有配置,則不播放文件。注意,由于在播放該文件過程中,主叫和轉接號碼之間不能立即通話,需要播放完該語音文件后才…